มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน เราตอบให้ตรงนี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักวนอยู่กับสามเรื่องหลัก ได้แก่ วิธีฝากเงิน ขั้นตอนถอนเงิน และการยืนยันตัวตน สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้เลยในหน้าบัญชี — ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางให้คุณโอนจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง แล้วยืนยันด้วย PIN ตามปกติ เงินจะเข้าบัญชี rw24 โดยไม่มีขั้นตอนพิเศษเพิ่มเติม สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีปลายทางครั้งแรกก่อน หลังจากนั้นคำขอถัดไปจะใช้ขั้นตอนสั้นลง นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบบนมือถือ ซึ่งรองรับทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ตโฟนและบนคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม คุณในภูเก็ตหรือที่ไหนก็สามารถเข้าใช้งานได้ทันทีที่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต หากพบปัญหาที่ไม่มีในหน้านี้ ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณตลอดเวลา